Ich bin ein grosser Freund virtueller Kommunikation. Eine wunderbare Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu kommen, welche man sonst wahrscheinlich niemals treffen würde. Ich nutze die verfügbaren Medien zwar nicht exzessiv, aber doch höchst intensiv.

Gleichzeitig bin ich auch ein grosser Freund des direkten zwischenmenschlichen Kontakts, weshalb ich es vorziehe einen grossen Teil meiner Zeit in nicht-virtuellen Kommuniktaionssituationen zuzubringen. Aufgrund dieses Sachverhalts habe ich keinerlei Ambitionen, dem Trend zu folgen und ein zweites Leben im Netz zu entwickeln. Ganz abgesehen von der Tatsache, dass ich schon genug damit zu tun habe, die Fäden des ersten Lebens irgendwie zusammen zu halten.

Wie geht es Ihnen in dieser Hinsicht? Brauchen Sie noch weitere Leben? Noch mehr Möglichkeiten? Anregungen? Input?

Wie auch immer. Ein Kollege hat mir gerade einen Link auf einen Artikel der TAZ zugesandt, welcher sich mit einem ganz neuen Thema befasst: First Life.

Viel Spass damit!

Eben noch fleissig in den Foren werkelnd - Sie kennen doch XING (openBC) - jetzt nur noch Fehlerseiten. Zeitüberschreitung bei der Serveranfrage. Hat man mich ausgesperrt, weil ich so aktiv in den Gruppen war? Hat man mir eine Nabelschnur in die Netzwerkwelt abgeschnitten, gerade jetzt, wo ich das Tool anfange ernst zu nehmen.

Die peinliche Stimme des ängstlichen Verschwörungstheoretikers. So richtig lustig ist es allerdings nicht, dass sich das beliebte Online-Netzwerk über eine Stunde nicht erreichen lässt. Vielleicht ein böser Hack von den LinkedIn-Betreibern? Welch böse Unterstellung. In der Hoffnung, die Plattform möge bald wieder online sein und im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie die Plattform noch nicht kennen: schauen Sie sich mal um und mischen Sie mit. Da gibt es wirklich virtuelle Kontakte zu entwickeln. Erstmal.

Ganz abgesehen davon finden Sie eine Vielzahl von Gruppen, beruflich engagierter Menschen, in denen es was zu lernen und zu teilen gibt.

Wie vor Ort der Verzettelung entgehen? Keine Rezepte für heute.

Da fällt mir nichts mehr ein. Aber eins muss ich schon sagen: diese Mail ist wirklich gut gemacht:

Guten Tag,
hier ist eine Zusammenfassung der Kontoaktivitaeten seit Ihrer letzten Rechnung

In der beigelegten PDF Datei finden Sie die genaue Auflistung ihrer Rechnung
——————————————————————————-

Rechnung vom 01 Juni 2006
Abrechnungszeitraum: 1.Mai 2006 - 1. Juni 2006 PST/PDT
Fortlaufende ID: 62-EU10728967-3 AG

eBay International AG
Helvetiastrasse 15/17
3005 Bern
Schweiz

Schweizer MwSt-Nummer: 508 508
EU - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EU528007704
Firmennummer: CH-035.3.478.708-6

eBay-Kontonummer: E137689255207-EUR
Rechnungsnummer: 049871-1340969575740

Letzte Rechnung: |0,00
Zahlungen und Gutschriften: |0,00

Faelliger Gesamtbetrag: ||1265,77

Bei dem Geamtbetrag, Gott weiss, wo der herkommen soll, stellt man sich doch ernsthafte Fragen und ist geneigt, den Anhang zu öffnen - wenn’s nur kein Zip wäre. Und wenn das nicht alles nach einem ziemlich miesen Braten riechen würde… Ja, dann hätte man ein paar Probleme mehr. Hauptsache Kommunikation hat in seinem Blog schon darüber berichtet: Vorsicht, gefälschte Mails.

Bei den verbalen Auswüchsen mancher Postbank-Fischer wird mir dann nur noch schwindelig:

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

im Zusammenhang mit dem Zuwachs der Betrugsoperationen teilen wir Ihnen mit, daß der Sicherheitsdienst von unserer Bank, die die führende Rolle im Bereich der Kontosicherheit spielt, hat eine zusätzliche Autorisierung eingeführt.

Na ist ja schon gut. Wohin soll ich einen Unterstützungsscheck schicken? Vielleicht hätten die Jungs im Knast doch mal etwas für ihre Schulbildung tun sollen, statt nur rumzuhängen und grosse Sprüche zu klopfen.
Da waren die Betrüger, die ich im Knast betreut habe etwas begabter…

Andere Leute überarbeiten ihre Webseite einmal alle fünf Jahre. Manche tun noch nicht einmal das…

Ich überarbeite meine Webseite im Augenblick alle fünf Monate und das ist gut so. Als passionierter Veränderungsexperte bemühe ich mich, immer genauer an den Ort heranzustolpern, wo ich mit der geringsten Anstrengung die grössten positiven Effekte für meine Kunden, meine Mitmenschen und natürlich für mich erreichen kann.

Das ist prozesshaft (sprich: nicht-linear) und vollzieht sich über einen nicht näher eingegrenzten Zeitraum. (Obwohl es deutlich wahrnehmbare “Peaks” der Veränderung gibt - so zur Zeit). Eine einzige Bedingung gibt es dabei: mit jedem Stolpern, die Nähe zwischen meinem Angebot und meinen Kunden zu vergrössern.

Wie stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kunden erreichen? Wieviel Zeit investieren Sie in Ihr Marketing und Ihre Positionierung? Haben Sie alles auf den Weg gebracht und ruhen sich jetzt aus? Na dann gute Nacht…

Eine Empfehlung: gönnen Sie sich jeden Tag eine halbe Stunde, um sich nur mit der Frage zu beschäftigen, wie Sie Ihre Kunden noch besser, noch direkter, noch glaubwürdiger und noch hilfreicher ansprechen können.

Und glauben Sie mir: wenn Sie das über einen angemessenen Zeitraum durchhalten (sagen wir zwei Jahre), klare Umsetzungsziele daraus ableiten und zur Tat schreiten, dann werden Sie wahre Wunder erleben mit Ihrem Unternehmen.

Wenn nicht? Dann werden Sie bald ein Kandidat für meine Beratung. Sie haben die Wahl…

Die Frage könnte ich auch noch erweitern: benutzen Sie immer noch den Internet-Explorer?

Ich will hier keinen Glaubenskrieg anzetteln. Das ist auch gar nicht nötig, denn das Neue, wenn es denn besser ist, wird sich sowieso gegen das Alte und Etablierte durchsetzen. Wenn ich Ihnen eine Rat geben darf, (und das ist sonst nicht so meine Art) steigen Sie auf einen Browser um, der das Surfen im Internet zu einem wahren Vergnügen macht.

Jetzt zum Beispiel, während ich diesen Blog-Beitrag schreibe, habe ich gleichzeitig zehn Tabs in meinem Mozilla Firefox geöffnet und das Beste ist, mein Blog-Editor ist eine Erweiterung des Firefox-Browsers. Nun ja - vielleicht sind das ja alles spanische Dörfer für Sie. Macht nichts, denn das heisst nur, dass es noch viel zu entdecken gibt.

Ach ja, zurück zu meinem eigentlichen Thema: glauben Sie an Google? Glauben Sie, dass Google Ihnen hilft, wesentliche und relevante Inhalte zu finden? Ich glaube, dass Sie mit den grossen Suchmaschinen vor allem die Anbieter finden, die den grössten Werbe-Etat haben oder die abgefahrensten Techies und Suchmaschinen-Optimierer.

Wenn Sie neue Wege im Internet an Informationen zu kommen kennenlernen wollen, dann besuchen Sie doch mal die folgenden Seiten hier unten. Communities von Menschen, die Seiten beurteilen, nach ihren subjektiven Kriterien, aber als Experten für bestimmte Themen. Ein Beispiel dafür ist SQUIDOO.

Weitere Beispiele sind Yoono und StumbleUpon (darüber stolpern). Letzteres ist sehr praktisch, weil man auf Seiten landet, die man nie gefunden hätte. Was manchmal zu wirklich neuen und interessanten Erkentnissen und Lernerfahrungen führt.

Querdenken? Und ob! Aber nicht vergessen: Pausen machen und für ausreichend Nachtschlaf sorgen.

So viel von der Webfront.

Cheers Martin

Links:
SQUIDOO
Yoono
StumbleUpon

Gestern war ich bei einer sehr interessanten Veranstaltung des Marketing Club in Karlsruhe: “Different Thinking” Erfolgsrezept für Querköpfe. Es war ein ziemlich gelungener Abend, weil der Vortrag von Anja Förster nicht nur interessant und erhellend, sondern dazu noch sehr unterhaltsam war,

Haben Sie gewusst, dass Spreewald-Gurken (die so gross sind, dass sie normalerweise an Schweine verfüttert werden) sich 40-mal so teuer verkaufen lassen als die Standardversion in Gläsern? Mal kurz in eine sexy Blechdose verpackt, als gesunder Snack beworben und an geeigneten Orten vertickt - so einfach geht das. Das war nur eines der Beispiele erfolgreicher Querdenker, die Frau Förster vorstellte. Und was lernen wir daraus? Man nehme ein Produkt oder eine Dienstleistung, kreuze sie mit einer Marketing-, Pricing- oder Service-Idee aus einer anderen Branche und heraus kommt (manchmal) ein Erfolgsmodell.

Und wieso ist das wichtig? Weil wir uns alle in ziemlich gesättigten Märkten bewegen. Weil wir alle fleissig nach unseren Mitbewerbern schielen. Und alle damit beschäftigt sind, uns den anderen gleich zu machen. Dass unseren Kunden dann nur noch ein Kriterium bleibt, um eine Wahl zu treffen, nämlich der Preis, darf niemanden wundern.

Was lernen wir also? Platz machen für Spinner, Störenfriede, Querdenker. Denn: “Wir sollten aufhorchen, wenn die Leute etwas verrückt finden. Denn wenn die Leute etwas gut finden, macht es bereits ein anderer.” Hajime Mitari, Präsident von Canon.

Und was hat das jetzt mit Personal Mastery zu tun? Nun ja, die Antworten liegen nicht immer da, wo wir sie vermuten und ziemlich oft nicht da, wo wir suchen (Sie kennen den Witz ). Gehen Sie unter die Leute. Lassen Sie sich inspirieren. Umgeben Sie sich mit Menschen, die anders sind, denken, handeln, als Sie. Sorgen Sie dafür, dass Sie in Bewegung bleiben oder, wenn nötig, wieder kommen. Denken Sie quer und handeln Sie geradeaus. Und nicht vergessen: Umwege erhöhen die Ortskenntnis.

Ihnen Erfolg und Erfüllung.

Ihr Martin Wedgwood

Links:
Spreewälder Get One 250g
Marketing Club Karlsruhe
Business-Querdenken
Tom Kelley - Ideo
Seth Godin’s Blog
Martin Wedgwood’s Page